01 · Collection
取得する情報
当サイトでは、お問い合わせ、予約、見積り、採寸や仕上がり確認に関するやり取りを通じて、氏名、連絡先、予約日時、依頼内容、衣類の状態や寸法に関する情報、支払いや受け渡しに必要な情報を取得することがあります。これらには、フォーム入力、電話、メール、対面での確認により提供される情報が含まれます。
ご利用内容に応じて、必要な範囲の情報のみを取得します。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
02 · Sources
情報の取得元
個人情報は、予約フォーム、連絡フォーム、電話、メール、採寸時の確認、デザイン承認や仕上がり確認の場面でお客様から提供されます。あわせて、サイトの利用状況や端末情報など、アクセスに伴って自動的に記録される情報を取得する場合があります。
情報の取得経路は、主にお客様からの直接提供です。
03 · Cookies
Cookieの種類
当サイトでは、セッション終了時に消えるCookieと、一定期間保存されるCookieを使用することがあります。これらは、サイトの基本機能の維持、入力内容や表示設定の保持、アクセス状況の把握に用いられます。必要に応じて、同種の技術がこれに準じて扱われることがあります。
Cookieは、機能維持、分析、設定保存などの目的で区別して扱います。
04 · Controls
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、必要な機能の提供、利用状況の把握、設定の保持のために使用されることがあります。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、保存期間の制限が可能です。ただし、Cookieを無効にすると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制御できます。
お客様は、保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求の内容や適用法令により、対応できる範囲が異なる場合があります。本人確認が必要となることがあり、記録保持の必要性がある情報は直ちに削除できないことがあります。
請求内容によっては、法令上の制限が適用される場合があります。
権利行使の申出は、所定の連絡先を通じて受け付けます。請求を処理する際には、本人確認、対象情報の特定、必要な社内確認を行います。対応までの期間は、請求内容の複雑さや法令上の確認事項により前後することがあります。
請求内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限って保有します。見積り、予約、作業記録、受け渡し記録、請求関連の情報は、業務管理や紛争対応の必要性を踏まえて保管し、不要になった場合は適切な方法で削除または匿名化します。
保存期間は、業務上の必要性と法令上の要請を基準に判断します。
本ポリシーは、取扱い内容、法令上の要請、運用方法の変更に応じて見直されることがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で告知し、掲載日を更新します。変更後の内容は、別段の定めがない限り、掲載時点から適用されます。
改定内容は、必要に応じてサイト上で案内します。
01 · Purpose
利用目的
個人情報は、予約の受付と管理、見積りの作成、採寸やフィッティングの調整、デザイン承認の確認、作業内容の記録、受け渡しの管理、支払処理、問い合わせ対応、サービス品質の維持、法令遵守のために利用します。また、サイトの運用保守、障害対応、利用状況の把握、Cookieの管理にも用いることがあります。
利用目的は、業務遂行に必要な範囲に限定されます。
02 · Sharing
委託先への共有
業務運営のため、予約管理、通信、決済、配送または受け渡し、システム保守などを担う委託先に情報を共有することがあります。これらの相手方には、必要な範囲に限定して情報を提供し、適切な管理を求めます。事業譲渡や組織再編がある場合には、関連法令に従って情報が引き継がれることがあります。
委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関からの正当な要請に従う必要がある場合に共有されることがあります。また、権利保護、紛争対応、詐欺防止、記録保存のために必要な場合にも、適用法令の範囲で取り扱うことがあります。
法令に基づく開示は、必要最小限の範囲で行います。